プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年12月1日
コーレ株式会社(以下「当社」)は、Copelf(以下「本サービス」)におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条(収集する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります:
- アカウント情報(メールアドレス、氏名、プロフィール画像等)
- お支払い情報(クレジットカード情報は決済代行会社Stripeが管理し、当社は保持しません)
- アップロードされたコンテンツ(画面録画、ワークフローデータ等)
- サービス利用情報(アクセスログ、操作履歴、エラーログ等)
- デバイス情報(ブラウザ種類、OS、IPアドレス等)
第2条(第三者サービスの利用)
本サービスでは、以下の第三者サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください:
- Clerk(認証サービス): アカウント認証とセッション管理に使用
- Stripe(決済サービス): お支払い処理に使用
- Amazon Web Services(クラウドサービス): データの保存に使用
- Google Analytics(アクセス解析): サービス改善のための利用状況分析に使用
- Google Gemini(AI処理): 動画解析とワークフロー生成に使用
第3条(Cookieの使用)
本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています:
- 必須Cookie:ログイン状態の維持やサービスの基本機能に必要なCookieです。これらは常に使用されます。
- 分析Cookie:Google Analyticsを使用したサービス改善のためのCookieです。これらは初回訪問時に表示される同意バナーで「同意する」を選択した場合にのみ使用されます。
Cookie設定はページ下部の「Cookie設定」リンクからいつでも変更できます。また、ブラウザの設定からCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
第4条(セキュリティ)
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために、合理的な技術的・組織的対策を講じています。ただし、インターネット上での通信は完全に安全であることを保証するものではありません。
第5条(データの保持期間)
当社は、本サービスの提供に必要な期間、またはお客様のアカウントが有効な期間、個人情報を保持します。アカウントを削除した場合、関連するデータは合理的な期間内に削除されます。ただし、法令により保持が義務付けられている情報については、当該期間保持します。
第6条(お客様の権利)
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、削除を請求する権利を有します。これらの請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
第7条(未成年者の利用)
本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールでお知らせします。変更後も本サービスを継続して利用することにより、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
コーレ株式会社
メールアドレス: contact@co-r-e.com